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国内速递业务咨询，请直接发送邮件至：snr-cs@sinoair.com
国际货运业务咨询，请直接发送邮件至：snr-cargo@sinoair.com
国际快件业务咨询，请直接发送邮件至：snr_iem@sinoair.com

      由于公司近期处于三季报披露的敏感时期，因此未能在外网进行留言的及时回复，希望各位予以谅解。
      公司三季报已于10月31日刊登在相关网站和报纸，具体财务数据和经营情况，各位投资者可通过季报进行了解。
      公司目前仍处于转型期，新开展的速递业务和货运航空业务仍面临较大的困难。另外，众所周知，受全球金融危机的影响，外部经济环境也比较恶
劣，因此，公司股价在近期受到较大的影响。希望各位投资者能够理性认识当前的形势，对于投资行为作出理性判断。
      公司欢迎各位投资者通过网上留言栏目对于公司的信息和经营状况进行了解，我们会定期对有代表性的问题进行统一回复，希望大家继续予以关注。
      感谢各位投资者对外运发展长期的支持和厚爱！

Name:陈经健

Time:2010-04-13

Location:124.235.X.X

现有几个问题和建议望回答 1 公司一季报预增啥时出？ 2 银河航空在航空货运大幅回暖的背景下经营的怎样了？今年还会不会亏呀？ 3 国航股票最近大幅上涨，公司是不是考虑做差价呀？ 4 公司握有大量现金，是不是应把公司的经营战略调整的再积极一些？ 5 大股东外运股份会不会减持？这也是大多数投资者担心的。希望看到回复，别又是感谢您对公司的建议及关注！多谢

Administrator2010-04-16Reply:
您好！
1、一季报本来就属于业绩快报性质，公司1季度报告将在4月26日进行披露；
2、银河航空在2009年度的亏损已大幅下降，2010年银河航空采取积极措施，通过逐步加强揽货能力和产品设计能力，提高航线装载率和盈利能力，力争最大限度的减少亏损；
3、公司与国航、东航是战略合作关系，公司持有的国航股票，暂时没有相关计划；
4、公司将紧紧抓住2010年全球经济复苏的机会，继续深化主营业务结构的调整，发展航空运输业务，加强地面网络建设；并积极挖潜新的投资机会，尤其是兼并收购的机会并盘活现有资产；公司会不断勇于创新，争取在货代业务，航空运输业务和投资等多方面更进一步；公司上述经营战略的实施将按照既定的时间表稳步推进。
5、公司尚未得到大股东的减持计划；
感谢您对公司的关注与支持！

Name:辅助01

Time:2010-03-24

Location:218.58.X.X

你好，我持有贵公司许多股票，这几年被深套，一直在苦海中挣扎，但我有信心，总有解放的的那一天，能告诉我些信息吗？不会是感谢您对公司的关注和支持，这些套话吧！

Administrator2010-03-30Reply:
您好！
公司2010年将紧紧抓住全球经济复苏的机会，勇于创新，继续深化主营业务结构的调整，加强与重要合资公司及战略合作伙伴的全面业务合作；同时不断挖潜新的投资机会，并加强风险控制，不断提高公司盈利能力以更好的回馈广大投资者；
公司2009年年度报告已于2010年3月24日在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）上刊登，具体请参阅公司年报；
感谢您对公司的关注与支持！

Name:尚福林

Time:2009-11-24

Location:125.33.X.X

帐上捂着20亿。不想注入资产也行，但能否分点红啊？

Administrator2009-11-30Reply:
感谢您对公司的关注！

Name:路过

Time:2009-09-04

Location:59.62.X.X

如没有兑现股改承诺，你们公司是否会对我们股民做出赔偿？？请问注入的资产是哪部分？？海运？

Administrator2009-09-23Reply:
您好！
关于资产注入的股改承诺，公司已本着负责的态度与大股东进行沟通，截至目前还未形成具体的安排和计划，如有最新消息，公司会及时进行披露；
感谢您对公司的关注！

Name:投资人

Time:2009-07-29

Location:116.234.X.X

请问股改承诺的资产注入，是中国外运进行资产注入，还是中外运长航集团的资产进行注入？

Administrator2009-08-04Reply:
您好！是中国外运进行资产注入；
感谢您对公司的关注！

Name:银河腾飞

Time:2009-07-28

Location:117.14.X.X

成立银河国际航空可以说是外运的一个大手笔，形成了陆、海、空强大的网络优势，也是集团化发展的进程，这就是拳头产品，人无我有，人有我强，这才是大集团战略，航空业是高投资，高风险，高回报、高垄断的产业，不能因金融危机的光临就否定高科技产业的效益和优势，在航空业有一个359发展规律，那就是3年求生存，5年求发展，9年求腾飞，银河现在需求的是企业的正规体制和能与国际接轨的高级管理人才，以及利用金融危机为契机把握引进飞机的时机，银河的腾飞是指日可待。

Administrator2009-08-04Reply:
您好！
感谢您对公司的关注、建议及支持！

Name:fiona

Time:2009-07-27

Location:58.24.X.X

你好，请问你们西南国际快件联系电话是多少呀？我有2个行李委托贵公司新西兰运到上海，我应该要提供入境的签注，但是我找不到联系方法。

Administrator2009-07-28Reply:
您好！西南国际快件联系电话：028-85965661。

Name:业绩

Time:2009-07-27

Location:116.234.X.X

请问公司09中期业绩是与上年同期归属于公司股东的净利润510300933.23元相比、还是与扣除非经常性损益后的净利润140647161.88元相比下降90%左右？

Administrator2009-07-27Reply:
您好！
同比下降是与上年同期归属于上市公司股东的净利润相比；
感谢您对公司的关注！

Name:投资者